TÉRMINOS DE USO DE USUARIOS PARA SOLUCIONES EN LA NUBE DE AXOSNET.

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1. INFORMACIÓN DE AXOSNET

Axosnet Ltd. Co, 21 Waterway Avenue, Suite 300, The Woodlands, Texas, 77380, USA, en conjunto con sus subsidiarias (“Axosnet”;) es creador, propietario y operador de múltiples Soluciones en la Nube, (en lo sucesivo “Axosnet Cloud Solutions” o “ACS”) a través del sitio web https://acs.axosnet.com (“Sitio ACS”). El Sitio ACS permite a los Usuarios acceder a funcionalidades y considerando las Suscripciones adquiridas por las Organizaciones, acceder a una variedad de Soluciones descritas en http://help.axosnet.com

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2. ACEPTACIÓN DEL USUARIO DE LOS TÉRMINOS DE USO

La aceptación de los presentes Términos de Uso es necesaria para la utilización de ACS y sus productos. Si Usted no está de acuerdo con estos Términos de Uso, deberá abstenerse de Usar los Servicios de Axosnet. Al realizar el registro, o usar los Servicios de Axosnet: (1) Usted y la Organización aceptan los presentes Términos de Uso establecidos en este documento y (2) Usted representa y garantiza que es un individuo autorizado por la Organización o la entidad identificada como Dueña de la Cuenta (“Organización”) para utilizar su acceso denominado como Usuario (“Usuario”).

 

Axosnet se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento y a su sola discreción. Axosnet indicará al Usuario la fecha en que los Términos de Uso fueron actualizados. Cualquier cambio será efectivo de forma inmediata al momento de su publicación en el Sitio ACS. La continuación del uso por parte del Usuario de ACS de forma posterior a cualquier cambio en estos Términos de Uso constituye la aceptación del Usuario a dichos cambios. Si Usted no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios. Adicionalmente, Axosnet podrá proporcionar otros medios a través de los cuales el Usuario pueda aceptar estos Términos de Uso.

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3. REQUISITOS PARA EL USO DE ACS

a) La Organización deberá firmar un Contrato Maestro de Suscripción (“MSA”) con Axosnet cuando quiera adquirir una suscripción, y todas las transacciones realizadas a través de ACS estarán sujetas a lo establecido por la Organización y Axosnet en el MSA, en conjunto con los presentes Términos de Uso, los cuales son aplicables para los Usuarios y la Organización.

 

b) Una vez que la Organización inicia su proceso de creación de Cuenta en ACS, ésta asigna a un Usuario Súper Administrador, quien será el encargado de registrar al resto de los Usuarios de la Cuenta que utilizarán las suscripciones de ACS adquiridas. Cada Cuenta deberá contar con al menos un Usuario Súper Administrador y un Usuario Administrador.

 

4. AUTORIZACIÓN DE USO, PROPIEDAD INTELECTUAL Y RESTRICCIONES DE USO

a) Autorización de Uso. Sujeto a los presentes Términos de Uso: (a) Durante la vigencia del MSA o los Términos de Uso, Axosnet otorga una autorización no exclusiva, intransferible, mundial para acceder y utilizar los ACS, así como el contenido obtenido del uso de la ACS, únicamente para los objetivos comerciales establecidos, los cuales están directamente relacionados al uso interno de la Organización; y (b) Usted otorga a Axosnet y a sus proveedores de servicio una autorización no exclusiva, mundial para (i) usar, modificar, mostrar, distribuir y crear nuevo material utilizando su Contenido para proveer los Servicios de ACS, y (ii) para crear y usar formas agregadas o anónimas de su Contenido sin que este identifique a la Organización, a Usted o a ningún Usuario de una Cuenta para propósitos de negocio de Axosnet. Al enviar el Contenido, Usted de forma automática acepta y promete que el propietario de dicho Contenido ha autorizado que Axosnet utilice el Contenido necesario para brindar los Servicios de ACS sin derecho a ningún tipo de pago o de compensación.

 

Axosnet hace de su conocimiento que la Organización podrá configurar el Perfil de la Cuenta, y que opcionalmente incluye cargar el logo de la Organización, a través del Usuario Súper Administrador y/o Usuario Administrador. Al actualizar el perfil de su cuenta e incluir una imagen, el resto de Usuarios autorizados de la Organización podrán verlo. Axosnet no será responsable en ningún caso del uso que se haga de la imagen que se haya guardado en el Perfil de la Cuenta. La Organización será la única responsable de que el Súper Administrador y/o Usuario Administrador utilice o no esta función de personalización de cuenta; en caso de que la Organización no desee utilizar esta función del Perfil de Cuenta, aparecerá el logo de Axosnet por configuración automática.
 

b) Propiedad Intelectual. Sujeto a las autorizaciones otorgadas anteriormente, Axosnet, sus licenciantes y proveedores, son propietarios y mantienen todos los derechos, títulos e intereses. Axosnet es propietario de los derechos de Propiedad Intelectual respecto de: (a) cada ACS, el Sitio ACS, y cualquier otro software, hardware, tecnología, documentación, contenido e información provista por Axosnet en conexión con las Suscripciones; (b) el contenido Agregado; (c) todas las ideas, know-how, y las técnicas que se desarrollen, conciban o invente por Axosnet durante el desempeño de estos Términos de Uso; y (d) todas las patentes mundiales, derechos de autor, secretos industriales, marcas y cualquier otro tipo de Propiedad Intelectual descrita en los incisos anteriores (“PI Axosnet”). Con relación a los derechos otorgados a Axosnet con anterioridad, Usted o la Organización posee y retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido y la Propiedad Intelectual de los mismos.

 

c) Restricciones. Exceptuando lo expresamente permitido en el MSA y estos Términos de Uso, Usted no deberá directa o indirectamente realizar las siguientes acciones: (a) acceder, usar, vender, distribuir, sublicenciar, emitir o explotar comercialmente ninguna PI Axosnet o ninguno de los derechos regulados bajo estos Términos de Uso, incluyendo pero sin limitar el acceso o uso de la PI Axosnet en Servicios o procesamiento de la Organización (incluyendo terceras partes); (b) introducir ningún tipo de material ilegal, obsceno, difamación en el Servicio; (c) copiar, modificar o generar servicios basados en la PI Axosnet, incluyendo pero sin limitar ningún aplicativo Java asociado a los ACS; (d) revertir, oscurecer o alterar la PI Axosnet o las notificaciones de confidencialidad o leyendas que existen en relación a la PI Axosnet.

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5. USO PERMITIDO DEL CONTENIDO Y SITIO ACS

Usted no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, emitir, publicar, licenciar, desarrollar, crear derivados, transferir, rentar, arrendar o vender ningún servicio contenido en una ACS o del Contenido del Usuario. Sin embargo, Usted puede descargar, almacenar, mostrar y exhibir en su computadora o cualquier otro dispositivo electrónico, únicamente para visualizar, escuchar, desempeñar e imprimir los materiales de Axosnet y el Contenido del Usuario provisto siempre que: (a) el Contenido de Axosnet y el Contenido del Usuario únicamente sea utilizado como información, sin propósitos comerciales y no sea copiado o replicado en ninguna red, ni publicado, transmitido o distribuido en ninguna forma o medida; y (b) que los materiales de Axosnet y el Contenido del Usuario no sea modificado ni alterado de ninguna forma, incluyendo cualquier aviso de derechos de autor. Usted no puede utilizar el Sitio ACS en ninguna forma que infrinja, dañe, inhabilite, sobrecargue o perjudique de forma alguna los Servicios de Axosnet, las redes conectadas a cualquiera de los Servicios o servidores de Axosnet o interfiera con cualquier otra parte (tercero) en el uso de los ACS. Usted no intentará obtener acceso no autorizado al Sitio ACS, otras cuentas, computadoras, sistemas o redes conectadas a cualquier servidor de Axosnet, a través de hackeos, minería de contraseñas o cualquier otro medio. Usted no obtendrá ni intentará obtener materiales o información a través de medios distintos a los provistos por Axosnet en el Sitio ACS.
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Usted acepta que no utilizará el Sitio ACS para:

• Publicar, subir, enviar, transmitir o por cualquier otro medio hacer disponible ningún Contenido del Usuario que: (a) Usted no tenga el derecho de compartir; (b) Sea ilegal, dañino, vulgar, obsceno, discriminante o de cualquier otra forma censurable; (c) Viole algún derecho sobre la Propiedad Intelectual de un tercero; (d) Incluya cualquier material promocentre otros, no solicitado o autorizado por Axosnet; o (e) Contenga virus, troyanos, gusanos, archivos corruptos o cualquier otro archivo o software diseñado para interrumpir, destruir, dañar o limitar la funcionalidad de cualquier hardware, software o cualquier otra propiedad.

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• Difame, acose, abuse, amenace o viole cualquier tipo de derecho, tal y como los de privacidad, publicidad o integridad organizacional.

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• Personificar a una persona, entidad, incluyendo, pero sin limitar, personal de Axosnet o de cualquier tercero, así como declarar falsamente o falsificar la representación de una entidad o persona.

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• Modificar correos electrónicos o manipular identificaciones con la intención de disfrazar el origen de cualquier contenido que haya sido transmitido a través del Sitio ACS.

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• Descargar cualquier archivo o Contenido publicado por un Usuario distinto a Usted, o que razonablemente se infiere que no debe ser reproducido, transmitido o distribuido de ninguna manera.

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• Interfiera con o afecte los Servicios, servidores o redes relacionadas al Sitio de Axosnet; o viole cualquier requerimiento, proceso, políticas o regulaciones relacionadas a las redes, el Sitio ACS y a los ACS.

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• Infrinja cualquier ley aplicable, estatal, nacional o internacional.

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• Recolectar o almacenar información personal de otros Usuarios.

 

6. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS

Axosnet utilizará todas las medidas necesarias aprobadas por la industria, para mantener protegida la información de la Organización, así como los datos personales a los que pueda tener acceso.

 

La Organización puede consultar la Guía de seguridad de Axosnet y la Guía de privacidad de Axosnet dentro del Sitio ACS. Estos documentos se actualizarán constantemente de acuerdo con las mejores prácticas de Axosnet y la Industria, como el ISO27001 por ejemplo.

 

7. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

a) Vigencia. La vigencia de los presentes Términos de Uso comenzará en el momento de registro o en el primer uso del Servicio, y continuará vigente de acuerdo con lo establecido en el MSA o hasta que se deje de utilizar el Sitio ACS. Axosnet se reserva el derecho a dar por terminado el derecho a continuar usando los Servicios en cualquier momento con causa justificada, mediante notificación por escrito (la cual podrá ser por correo electrónico). Usted acepta que estos Términos de Uso terminarán de aplicar de forma automática en el momento en que se cancele la Cuenta, se haya notificado o no al Usuario. Si la Organización se ha registrado para una prueba gratuita y no se realizó la contratación y pago de una suscripción, la Cuenta será cancelada y los presentes Términos de Uso regirán dicho periodo de prueba.

 

b) Efecto de la Terminación. Al momento de la terminación, todas las autorizaciones y derechos otorgados a Usted terminarán inmediatamente, incluyendo el derecho a acceder a cualquier ACS. La terminación no se interpretará como una renuncia o liberación a cualquier reclamo que tenga un parte y las disposiciones de los presentes Términos de Uso serán aplicables hasta en tanto se resuelva el reclamo.

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8. CONTACTO

Axosnet pone a disposición de las Organizaciones y Usuarios un servicio de ayuda en línea http://support.axosnet.com para que a través del mismo puedan contactar a Axosnet en caso de dudas relacionadas al Contenido o a los ACS.

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9. ACCESO DE TERCEROS A LA INFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

El Sitio ACS podrá permitir que el Usuario Súper Administrador y/o Usuario Administrador de la Organización otorgue acceso limitado a usuarios terceros externos de la Organización para visualizar determinada información y documentos almacenados por la propia Organización (la funcionalidad “Administración de Documentos”).

La habilitación, configuración, administración, modificación y revocación de los accesos otorgados mediante la Funcionalidad de Administración de Documentos será responsabilidad exclusiva del Usuario Súper Administrador y/o Usuario Administrador y por lo tanto de la propia Organización. En particular, el Usuario Súper Administrador y/o Usuario Administrador será responsable de determinar los usuarios autorizados, el alcance de los permisos, la vigencia del acceso y cualquier otra restricción aplicable para la Funcionalidad de Administración de Documentos.

Los permisos y niveles de acceso disponibles para terceros estarán sujetos a las características, restricciones y propiedades definidas por el propietario de la información al momento de cargarla o gestionarla en ACS. ACS únicamente ejecutará las configuraciones y autorizaciones establecidas por los usuarios Súper Administrador y/o Usuario Administrador de la Organización, sin intervenir en la selección, validación o supervisión de dichas autorizaciones.

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La activación o utilización de esta Funcionalidad constituye la aceptación por parte de la Organización de los riesgos inherentes al intercambio de información con terceros. La Organización reconoce y acepta que cualquier acceso, consulta, copia, reproducción, extracción, divulgación, distribución o uso de la información realizado por usuarios autorizados o por terceros que obtengan acceso mediante las credenciales, permisos o configuraciones establecidas por la propia Organización será de su exclusiva responsabilidad.

ACS actúa únicamente como un proveedor de infraestructura tecnológica para el almacenamiento y compartición de información y no asume obligación alguna de monitorear, verificar, controlar o auditar la legitimidad de los accesos otorgados por la Organización ni el uso que los usuarios autorizados hagan de la información compartida.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Axosnet, sus afiliadas, accionistas, directivos, empleados, proveedores y licenciatarios no serán responsables por pérdidas, daños, reclamaciones, procedimientos, sanciones, costos o gastos de cualquier naturaleza derivados o relacionados con: (i) la concesión de accesos a terceros por parte de la Organización; (ii) errores de configuración de permisos o restricciones; (iii) accesos no autorizados ocasionados por el uso, pérdida, compromiso o divulgación de credenciales por parte de la Organización o de sus usuarios; (iv) el uso indebido, divulgación, reproducción, distribución o aprovechamiento de la información por parte de usuarios autorizados o terceros; o (v) cualquier conflicto, reclamación o controversia entre la Organización y los usuarios a quienes se haya concedido acceso.

La Organización y los Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo, defender e indemnizar a Axosnet, sus afiliadas, accionistas, directivos, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, acción, procedimiento, daño, pérdida, multa, sanción, costo o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que derive directa o indirectamente de los accesos otorgados por la Organización del contenido almacenado o compartido por ésta, o del uso que terceros hagan de la información a la que se les haya concedido acceso.

Para el uso de esta funcionalidad de Administración de Documentos, se deberán seguir las guías que se encuentran en la liga http://help.axosnet.com y para el caso de las Organizaciones con suscripción, podrán solicitar apoyo mediante Service Desk.

Cada Cuenta contará con una capacidad gratuita de almacenamiento de hasta doscientos cincuenta megabytes (250 MB). Cualquier requerimiento de capacidad adicional deberá ser gestionado a través de un ejecutivo comercial y podrá estar sujeto a condiciones comerciales, límites técnicos y cargos adicionales determinados por Axosnet.

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10. RESPONSABILIDAD POR CONTENIDO Y LINKS EXTERNOS

AXOSNET ÚNICAMENTE ES RESPONSABLE POR EL CONTENIDO PUBLICADO EN EL SITIO ACS O EN UN ACS, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. EL USO DE SU CONTENIDO SERÁ BAJO EL PROPIO RIESGO DEL USUARIO. Cualquier contenido, publicitario publicado o transmitido de forma privada, es exclusiva responsabilidad de la persona o entidad que proporciona el Contenido. Axosnet no garantiza o representa la precisión, fiabilidad, integridad, utilidad, no infracción de los derechos de propiedad intelectual o la calidad de ningún Contenido proporcionado por terceros en el Sitio ACS. Axosnet podrá remover cualquier Contenido publicado en el Sitio ACS, a su sola discreción, pero si Usted considera que el material cuyos derechos Usted posee, está siendo infringido en algún Sitio ACS, deberá notificarlo a través del servicio de ayuda en línea señalado en la sección 8 de los presentes Términos de Uso. El Sitio ACS podrá contener links a sitios externos. Axosnet no será responsable por el contenido en ninguno de dichos sitios, o cualquier cambio, modificación o actualización de los mismos. Adicionalmente, Axosnet no será responsable directa o indirectamente por ningún daño o Perdida causado o presuntamente causado por la conexión entre Usted y cualquiera de dichos sitios web externos. Axosnet no controla ni revisa los sitios web externos ni la información que entre el Usuario y los sitios externos se comparte.

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11. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Axosnet, sus filiales, subsidiarias, funcionarios, agentes, socios, empleados y licenciantes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, realizados por un tercero derivado del Contenido del Usuario o el uso del Sitio ACS, el incumplimiento de este Acuerdo, cualquier término legal adicional, la Política de Privacidad de Axosnet, el uso no autorizado de cualquier PI Axosnet o la presunta violación de cualquier otro derecho de un tercero.

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12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Axosnet no será responsable de ninguna manera por el Contenido publicado por el Usuario o vinculado desde un Sitio ACS, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en el Contenido, o por pérdidas o daños de cualquier tipo incurridos como resultado del uso o la dependencia de cualquier Contenido u otro material al que se acceda en cualquier Sitio ACS y que esté disponible por un tercero.
 

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, AXOSNET Y SUS AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, OFICIALES, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIANTES NO SON RESPONSABLES DE NINGÚN USUARIO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJECUTIVO, INCLUSIVO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO A AXOSNET DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), AUNQUE SEA EN CONTRATO, O DE OTRO MODO, DERIVADOS O RESULTADOS DE:

 

i) EL USO O FALTA DE HABILIDAD AL USAR EL SITIO DE ACS O CUALQUIER ACS; (ii) EL COSTO DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTOS DERIVADOS DE SU USO O FALTA DE HABILIDAD DE UTILIZAR CUALQUIER SOFTWARE O SERVICIOS DE AXOSNET COMPRADOS U OBTENIDOS DURANTE LAS TRANSACCIONES REALIZADAS EN EL SITIO ACS; (iii) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (iv) DECLARACIONES, MENSAJES O CONDUCTA DE TERCEROS EN EL SITIO ACS; O (v) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SITIO ACS O LOS MATERIALES DE AXOSNET. EN SENTIDO CONTRARIO A LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE, ESTAS LIMITACIONES NO SE APLICARÁN EN CASO DE NEGLIGENCIA INTENSA O BRUTA POR AXOSNET Y EN CASO DE LA RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA DE AXOSNET POR LESIONES PERSONALES Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS. EN TODOS LOS OTROS CASOS, NI AXOSNET NI SUS AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, EMPLEADOS, AGENTES Y SUBCONTRATISTAS SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN TIPO DE DAÑOS O RECLAMACIONES POSTERIORES.

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13. RENUNCIA Y NULIDAD

El hecho de que Axosnet no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de los Términos de Uso de Usuarios no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. En la medida en que cualquier disposición de estos Términos de Uso de Usuarios se considere inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará de tal manera que estos Términos de Uso de Usuarios se modifique, sea legal y ejecutable según las leyes aplicables y el resto de las disposiciones de estos Términos de Uso de Usuarios no se verá afectado por ello.

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14. ACUERDO TOTAL

El MSA y los Términos de Uso de Usuarios representan el Acuerdo Total entre las Partes con respecto a su regulación y reemplaza todos los acuerdos, entendimientos o arreglos anteriores (tanto orales como escritos) relacionados con su tema.

 

Revisado y publicado a partir del 30 de junio de 2026.